לאחר שעלה נושא "הזכות להישכח" בבתי המשפט באירופה, גם ביפן החליטו להורות ל- Google למחוק אזכורים שליליים. לפי כתבה שהתפרסמה באתר techcrunch, בית המשפט ביפן הורה למחוק שתי ביקורות שליליות משירות ה- Google Maps שנכתבו על מרכז רפואי ביפן.
בכתבה צוין כי הפסיקה תמוהה ומהווה תקדים, בגלל שאף אחת מהביקורות השליליות לא הפרה את המדיניות של Google, בדבר מה שניתן לפרסם בשירות ה- Google Maps. ההחלטה של השופטים מבוססת על תביעת דיבה שהוגשה על ידי המרפאה, ועל בסיס העובדה כי רופא מהמרפאה תקשר עם שני הכותבים האנונימיים של הביקורות השליליות והכחיש את הטענות שלהם. כמו כן, בית המשפט הורה ל-Google להסיר את הפרסומים לא רק ביפן אלא בכל העולם.
Google והחוק היפני – זאת לא הפעם הראשונה
זאת לא הפעם הראשונה שחברת Google מסתבכת ביפן. בשנה שעברה בית המשפט היפני חייב את Google למחוק תוצאות חיפוש שקישרו את התובע לפשע, ובשנת 2012 התבקשו ב- Google להסיר השלמה אוטומטית שפגעה בחברה מסוימת והפרה את חוק הפרטיות היפני.
לגבי המקרה הנוכחי, ב- Google טוענים כי הם שוקלים את האפשרויות שלהם ויגישו ערעור בפרשה. כמו כן, הם טוענים שבזמן שהם מספקים כלים המאפשרים לבעלי עסקים להגיב לביקורות, וכן מסירים הודעות שמפרות את המדיניות שלהם, הם מאמינים כי ביקורות באינטרנט, חיוביות או שליליות, מהוות כלי קריטי לציבור על מנת לקבל תמונת מצב אמינה על העסקים השונים.