הקשתם את השם שלכם, או את שם החברה שלכם בגוגל, ופתאום נתקלתם בתוצאה שאתם לא מכירים מאתר חדשות – נכנסתם אליה וקראתם טוקבק שמכפיש אתכם. זה יכול להיות טוקבק לכתבה שבה השם שלכם בכלל לא מופיע, או כתבה שאתם מאוזכרים בה. בחלק מהאתרים, הטוקבקים נסרקים בגוגל – ואם ישנו טוקבק שלילי, הוא יכול לפגוע במוניטין שלכם או של החברה שלכם.
אז מה עושים כדי להסיר טוקבק בעייתי? צפו בהסבר של סמנכ"ל eBrand, איציק זיאת.