חדשות מרעישות בכל הנוגע לביקורות בכרטיסי העסק של עסקים בישראל (Google Business Profile): מבדיקה שערכנו בשבוע האחרון, עולה כי Google החזירה את האפשרות לדרג עסקים רבים בישראל, שעד כה לא היו יכולים לקבל דירוגים מלקוחותיהם בכרטיסי העסק. כך למשל, הוחזרה האפשרות לדרג עסקים עבור מלונות,
בעידן הדיגיטלי, המוניטין העסקי הוא נכס יקר ערך. 93% מהצרכנים קוראים ביקורות מקוונות לפני שהם מקבלים החלטת רכישה (מקור: Trustmary). ביקורות חיוביות יכולות למשוך לקוחות חדשים ולהגדיל את ההכנסות, אך ביקורות שליליות, במיוחד כאלו שמכפישות או מכילות מידע שקרי, עלולות לגרום לנזק משמעותי. לאחרונה, עזרנו
אנחנו נמצאים בעידן שבו כל מידע נמצא במרחק חיפוש קצר, השאלה היא לא אם מחפשים אתכם, אלא מה מוצאים עליכם בתוצאות החיפוש. המספרים מדברים בעד עצמם: פחות מ-10% מהמחפשים יטרחו לחפש תוצאות בעמוד 2 בגוגל. זה אומר שהמוניטין שלכם ברשת – בין אם מדובר בעסק,
בדרך כלל כאשר משוחחים עם אנשים שסובלים ממידע שלילי באינטרנט תחת שמם, הם שואלים אותנו "איך אפשר למחוק את זה?", מתוך הנחה שניתן להסיר כל תוצאה אינטרנטית. אנחנו כמובן מבהירים שהדבר תלוי באופי המידע, בזירה שבה הוא מפורסם ובמאפיינים רבים נוספים, כמו ותק התוצאה. בתור
אנחנו מנהלים פרויקטים רבים בתחום ניהול המוניטין באינטרנט כבר שנים רבות, ואם יש משהו שלמדנו לאורך השנים, הוא שיש צורך בכמה שיותר תוצאות מגוונות ואיכותיות כדי להשפיע על תוצאות החיפוש ולדחוק את אלה השליליות מטה. אנחנו מטפלים בארגונים, חברות, אבל בעיקר באנשים, שלא תמיד מרגישים
מידע שלילי מסתובב לו ברשת על ארגונים, חברות ואנשים שונים. חלקו פורסם בעקבות מקרים שאכן קרו וחלקו מכיל הכפשות, ביקורות לא מוצדקות ואפילו תוקפנות מסוימת. כל מקרה לגופו. היום אתמקד במידע שלילי תחת שמותיהם של אנשים במנוע החיפוש Google. זה יכול להיות בכיר בארגון גדול, מנכ"ל,
באחת משיחותיי עם איש נדל"ן שהתעניין בשירות ניהול מוניטין באינטרנט, הסברתי לו שהמטרה שלנו במסגרת פעילות מלאה, היא דחיקה של מידע שלילי מטה. "כמה למטה?", הוא שאל. וזו שאלה די טובה. כי לא מעט אנשים סבורים שפעילות ניהול מוניטין באינטרנט יכולה להוריד את המידע השלילי
לפני כחודש וחצי דיווחנו לכם על אינדיקציות ראשונות לחזרת האפשרות לדרג עסקים ב-Google. מאז, קיבלנו לא מעט פניות של בעלי עסקים בנושא, וזה המקום לעשות מעט סדר: הביקורות אכן חזרו, אבל רק בתחומים מסוימים. אחד התחומים המרכזיים שבו בכל העסקים שבדקנו, הביקורות שבו לפעול, הוא
ביום שישי האחרון שמנו לב כי לראשונה מאז חודש אוקטובר ניתן לפרסם ביקורת על עסקים בישראל בכרטיס העסק של גוגל (Google Business Profile). כפי שעידכנו בזמנו, מאז החלה מלחמת 'חרבות ברזל' בשבעה באוקטובר, אפשר היה לפתוח טופס, לדרג מכוכב אחד עד חמישה, להשאיר מלל, אבל
כאשר אנחנו אומרים מנועי חיפוש אנחנו מתכוונים בראש ובראשונה ל-Google, שהוא המנוע הפופולרי ביותר בעולם. לעיתים התוצאות המופיעות בהקשת שמכם או שם העסק שלכם הן שליליות. דחיקת תוצאות שליליות היא דרך אפקטיבית ובטוחה לשלוט בתוצאות החיפוש באינטרנט. כאשר מתמודדים עם מידע שלילי המופיע במנועי חיפוש
