תחום חוות הדעת הפך בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מניהול מוניטין באינטרנט. גולשים רבים מסתמכים על חוות דעת של משתמשים / מבקרים קודמים, בין אם מדובר בהמלצות או בביקורות שליליות. אין עוררין על חשיבות ההשפעה של ניהול חוות דעת על מוניטין אינטרנטי של אדם או
מצוקת הדיור הקיימת בישראל בשנים האחרונות הביאה לעלייה חדה במחירי השכירות בכל רחבי הארץ. הדירות עצמן לא השתנו, אך המחיר הגבוה והביקוש הרב הביאו, הן את השוכרים והן את המשכירים, למיין את האפשרויות שעומדות בפניהם בקפידה.
עולם האינטרנט הוא עולם שעובד 24 שעות, שבעה ימים בשבוע. בכל רגע קורה משהו, מישהו אחר כותב על זה, מגיב, ואחרים יכולים לראות הכל בקלות ובמהירות. לפעמים, גם אזכורים שליליים עלולים לצוץ ברשת ובמיוחד במנוע החיפוש גוגל. במילים אחרות – המוניטין שלך חי לנצח. זו הסיבה שניהול מוניטין חשוב כל כך בעידן הנוכחי. ניהול מוניטין עוסק גם בחיזוק המוניטין החיובי שקיים.
חשוב להבין שכבר מזמן Google הוא לא רק מנוע החיפוש, שבו תוכלו למצוא תשובות לכל מה שרציתם. מדובר הלכה למעשה בחלון הראווה האינטרנטי של כל אחד ואחת מאיתנו, ולכן חייבים להיות כל העת עם היד על הדופק בכל הנוגע לאזכורים המופיעים לגבינו – בין אם מדובר באזכורים חיוביים – ועל אחת כמה וכמה עת מדובר באזכורים שליליים.
האינטרנט הוא המקום האולטימטיבי לשיתוף של חוות דעת, ביקורות, המלצות בנושאים צרכניים. חשבו לרגע עד כמה עלתה המודעות הצרכנית שלכם, בעקבות המידע שמצאתם ברשת. בבואנו לקבל החלטה זו או אחרת בדבר מסעדה אליה אנחנו רוצים ללכת, או חופשה שאותה אנו רוצים להזמין, סביר להניח שהדבר הראשון שנעשה הוא להיעזר בביקורות אינטרנט הנכתבות על ידי גולשים.
