אם אתם עדיין לא מכירים את Google My Business, כדאי שתעשו זאת מהר. מדובר בכלי חינמי של Google לעסקים, שנועד לסייע להם להעביר ללקוחות מידע חשוב כמו שעות פתיחה, דרכי התקשרות, תמונות ועוד. לאחרונה השיקה Google אפשרות לפרסם מבצעים מיוחדים, תמונות ואירועים קרבים של העסק, כדי
לאחרונה פונים אלינו לא מעט בעלי עסקים בבקשה למחוק ביקורות רעות שמופיעות עליהם ב-Google ובפייסבוק. בשביל בעלי עסקים ביקורת שלילית היא דבר קשה שעלול לפגוע קשות בעסקים ובלקוחות עתידיים – הרי כשאנחנו חובשים את כובע הלקוח, אנחנו מעדיפים למצוא עסקים עם ביקורות טובות, והרבה. למרות כל המאמצים שלנו,
החדשות הטובות: הסרת מידע מ-Google שמשמיץ או נגוע בלשון הרע הוא ניתן להסרה. החדשות הפחות משמחות: תהליך זה אינו כה פשוט כמו שזה אולי נשמע
מהי מידת האחריות של חברות הענק – גוגל ופייסבוק – בכל הקשור לתוכן ברשת? שאלה זו הפכה לפופולרית במיוחד בתקופה האחרונה, וכעת נראה שיש גם תשובה.
זה התחיל בידיעה קטנה באחד מאתרי החדשות הגדולים: תמונות אינטימיות של שני מפורסמים דלפו, ומאז? הסיפור התפשט כמו אש בשדה קוצים. מוואטסאפ לוואטסאפ, מסמארטפון לסמארטפון. התמונות אמנם עברו תחילה מאחד לשני בוואטסאפ, אך בסופו של דבר הגיעו גם לרשת, כשהועלו לאחד הפורומים המובילים בארץ. ומשם כבר אין דרך חזרה, לפחות בשבועות/חודשים הקרובים. הסיבה היא שהתמונות אמנם נמחקו במהרה, אך למרות זאת, נותרו במנוע החיפוש. איך זה קרה? להלן ההסבר:
מכירים את הסיפור של אנתוני ווינר (לחצו להגדלה), אם אתם לא – אז כמעט כל אמריקאי מכיר. מדובר בחבר קונגרס לשעבר, שתמונות עירום שלו נחשפו לרשת, לאחר ששוחח עם בחורות צעירות בטוויטר. התוצאה עבורה הייתה הרסנית: הוא הודח ממשרתו והקריירה הפוליטית שלו התרסקה. תוצאות
כידוע, מנועי החיפוש ו- Google בפרט הם הצומת המרכזית ממנו גולשים מחפשים מידע באינטרנט. לכן, כשאר מחפשים מידע עליכם, מה שיקבע הוא האופן בו השם שלכם (שם המותג) יופיעו במנועי החיפוש. ניהול מוניטין במנועי החיפוש, הוא המרכיב המרכזי בשירות שנועד לשפר לכם את התדמית האינטרנטית.
אומרים שאם אתם לא נמצאים ב- Google, אתם בעצם לא קיימים – וזה נכון. אבל כיום הצורך הוא לא רק להיות שם, אלא להיות שם – והרבה. נוכחותו של שם מותג בגוגל, מנוע החיפוש הפופולארי בעולם, היא נדבך חשוב במערך השיווקי של כל בית עסק.
