הקשתם את השם שלכם, או את שם החברה שלכם בגוגל, ופתאום נתקלתם בתוצאה שאתם לא מכירים מאתר חדשות – נכנסתם אליה וקראתם טוקבק שמכפיש אתכם. זה יכול להיות טוקבק לכתבה שבה השם שלכם בכלל לא מופיע, או כתבה שאתם מאוזכרים בה. בחלק מהאתרים, הטוקבקים נסרקים
תוכן עניינים הקדמה אם היינו שואלים אתכם "מה זה ניהול מוניטין" לפני עשור, או אולי 12 שנים, ספק אם הייתם יודעים מה אנחנו רוצים מכם. מנוע החיפוש Google היה בסך הכל בן 10 פחות או יותר. לא לכולם היה טלפון חכם ביד. וכן, היו עוד
אחד מהאלמנטים המרכזיים בניהול מוניטין באינטרנט, הוא יצירת נוכחות חיובית עם שליטה על ידי שימוש באתרים העצמאיים ופלטפורמות שיתופיות, שתתבטא בתוצאות החיפוש תחת שם המותג או הבן אדם.
