שירות לקוחות

בעידן הדיגיטלי, שמירה על המוניטין האינטרנטי היא הכרחית, במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים. מיתוג ראוי יאפשר צמיחה כללית וישפיע ישירות על כמות הפניות והלקוחות. אתרי ביקורות ודירוגים למשל, משתלבים היטב בתוצאות החיפוש ומהווים חלק משמעותי מהמוניטין באינטרנט, עמודים עסקיים בפייסבוק משמשים כ'תעודת הזהות' של נותני השירות.