
4 תבניות מומלצות של מענה לחוות דעת שלילית באינטרנט
אתם מנהלים עסק או מעניקים שירות, משתדלים להעניק את החוויה הטובה ביותר, להשאיר את הלקוח מרוצה, ובערב מגלים שנוספה לדף ה-Google My Business שלכם ביקורת שלילית. לעיתים רחוקות, מדובר בלקוח שהתבלבל בשם העסק והעניק לכם "מתנה" בדמות ביקורת שלילית, על אף שהוא לא ביקר אף